Jorrit: “Begin gewoon en bedank jezelf later”

Voorleestijd: 4 min

Comments: 0

Jorrit is de Chief Marketing Officer – kortweg CMO – van Peaks en komt de meeste dagen per racefiets vanuit Haarlem naar Amsterdam gesneld. Want: reizen combineren met sporten leek hem wel een briljant idee. Verder heeft hij met zijn vrouw Ingrid drie jonge schoffies in de bloei van hun leven, houdt hij van lekker koken en goede wijnen, en gaat hij af en toe nog graag een weekendje de hort op met vrienden.

Onze CMO verdiende zijn sporen in de telecomwereld. Daar was hij betrokken bij grote ontwikkelingen, zoals de komst van het 4G netwerk bij Tele2 en de introductie van Internet & TV diensten bij Vodafone. Jorrit werkt nou eenmaal het liefst ergens waar een team voor een grote uitdaging staat en er toevallig net een hoop staat te gebeuren. 

Schot in roos

“Toen ik de vacature zag bij Peaks wist ik meteen: Ja, dat ben ik! Ik vind het heerlijk om betrokken te zijn bij het vertrekpunt van een bedrijf en de eerste stappen naar succes te beleven. Het maximale uit een team en groeidoelstellingen met elkaar waarmaken. Dat is bij Tele2 en Vodafone gelukt en nu wilde ik ook zien of het in startende organisatie met andere middelen kan lukken. Bij Peaks trof ik een zeer talentvolle groep mensen aan die er echt zitten voor de lange termijn. En geloven in ons product en het pad dat we willen bewandelen.”

Onze gebruikers zijn eigenlijk onze grootste promotors

“Veel van onze nieuwe klanten worden klant bij ons op advies van een bekende. Dat is heel leuk om mee te maken en dat heb ik in mijn carrière – op zo’n schaal – eigenlijk niet eerder gezien. We zien dat onze gebruikers eigenlijk onze grootste promotors zijn. Dat zegt iets over de tevredenheid van onze klanten en dat is bijzonder.”

“Ik kom vanuit de telecom en daar zien klanten je wel een beetje als noodzakelijk kwaad. Iedereen heeft nou eenmaal een telefoonabonnement nodig en de kwaliteit van de dienstverlening van de verschillende aanbieders is tegenwoordig nagenoeg gelijk. Bij Peaks zie je dat mensen ons product – de app – echt leuk vinden, omdat ze iets nieuws ervaren en enthousiast worden van wat beleggen voor ze kan doen.”

We weten wat onze klanten willen

“We zijn druk bezig met het uitbreiden van onze diensten. Daarin proberen we onze klanten zoveel mogelijk te volgen. We bespreken bij Peaks wekelijks alle feedback van onze app-gebruikers. Onze klantenservice-afdeling heeft veel contact met onze klanten en daar halen we veel uit. We nemen de input van klanten over onze communicatie en ideeën voor nieuwe functies in de app. Vaak bellen mensen ons ook met inhoudelijke vragen over beleggen, en dat is erg leuk.”

Beleggen toegankelijk maken voor iedereen in de EU

“Onze grootste uitdaging is vooral om mensen die nog niet beleggen te laten inzien dat iedereen kan beginnen. In Nederland is dat nog een goede 70 procent. En ook in Duitsland – waar Peaks net is gelanceerd – valt er nog veel te bereiken. Veel mensen denken nog steeds dat beleggen te ingewikkeld is en je dat alleen kunt doen met een grote bankrekening. Ons verhaal is juist het omgekeerde. Met onze app kan juist iedereen beleggen, omdat de app heel makkelijk werkt en je geen kennis van beleggen nodig hebt om te beginnen. En je kunt starten met kleine beetjes inleg. We willen beleggen toegankelijk gaan maken voor iedereen binnen de EU die dat nog niet doet. Dat zijn zo’n 300 miljoen potentiële app-gebruikers die we graag willen bedienen.”

Iedereen kan beleggen

“We zijn bij Peaks elke dag bezig met de vraag: hoe zorgen we ervoor dat mensen die nog niet echt bezig zijn met hun financiële toekomst, dat wel gaan doen. Met het beleggen van je wisselgeld bouw je geen pensioen op, maar het is een mooie start. Op een gegeven moment zul je natuurlijk meer moeten inleggen om echt een mooi potje op te bouwen voor later. Wij helpen je gaandeweg in dat proces door de beleggingswereld begrijpelijk te maken. Tegen iedereen die nog niet belegt en wat kan missen om een potje op te bouwen, zou ik willen zeggen: beleggen is niet eng. Begin gewoon en bedank jezelf later.”

 

Weet dat je met beleggen risico neemt en je (een deel van) je inleg kúnt verliezen. 

Laat een reactie achter

Anderen kunnen je e-mailadres niet zien.

Goed om te weten: Peaks heeft het recht om reacties te verwijderen die ongepast taalgebruik bevatten of die inhoudelijk niet bijdragen aan de blog.